Инвалидам с нарушением слуха стало намного проще получать справочную информацию об услугах железнодорожного транспорта в Республике Беларусь.

Теперь, при посредничестве Центров приема-передачи сообщений Общественного объединения «Белорусское общество глухих» в Минске, Гродно и Гомеле и операторов связи справочной службы Белорусской железной дороги, можно на жестовом языке узнавать расписание движения поездов, стоимость услуг, получать информацию об изменении в расписании движения поездов, наличии свободных мест, выбирать оптимальный маршрут следования по железной дороге и получить иную справочную информацию.

В целях обеспчения для инвалидов с нарушением слуха безбарьерного доступа к информационно-справочным услугам по вопросам пассажирских перевозок железнодорожным транспортом общего пользования и оказанию ситуационной помощи лицам с нарушением органов слуха на вокзалах, а также при проезде в поездах посредством организации видеосвязи Общественное объединение «Белорусское общество глухих» и РУП «Могилевское отделение Белорусской железной дороги» заключили с мая текущего года Соглашение о сотрудничестве.

На первом этапе предусмотренна организация безбарьерного доступа посредство современных видов связи (мобильный и стационарный интернет), на следующих этапах планируется внедрение справочных видеотерминалов на железнодорожных станциях и вокзалах.